淘寶買家找我日本代購手表，現(xiàn)在讓我給她退款退貨，該怎么辦？

         這位買家去年找我購買日本手表后的一個多月手表壞了，指針不動。退回到日（她出的直郵費用，她說找人打折60多元），我讓專柜檢測是質(zhì)量還是電池沒電，最后本專柜給維修了，我出了從日本寄回中國的直郵費用1400日...                

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