幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家留了朋友的名字,朋友已簽收買(mǎi)家卻說(shuō)沒(méi)收到怎么辦?

    淘寶買(mǎi)家留了朋友的名字,朋友已簽收買(mǎi)家卻說(shuō)沒(méi)收到怎么辦?

    jhz_zzp樓主|2020-05-16|23:35|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:4966

             顧客的收件人信息留的是他朋友的名字電話地址,貨物發(fā)出去以后顧客又跑來(lái)改地址,但是顧客的朋友已經(jīng)簽收了,快遞去協(xié)商了,東西拿不回來(lái)。顧客以沒(méi)有收到東西為由要求退款,這個(gè)事情是誰(shuí)的責(zé)任?之前顧客聯(lián)系要求改...                

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