淘寶產品顏色是按顧客拍下的定制，顧客要退貨，怎么辦？

         顏色是按顧客這次拍下的定制，和他之前的定制購買拍的顏色不一樣，顧客非說我這次發(fā)錯貨了，他說他肯定要和上次一樣的，責怪我怎么不問問她再定制,現(xiàn)在申請退貨，定制的不支持退換貨的，怎么辦呢？這樣淘寶小二介入...                

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