幕思城>電商問答>拼多多運(yùn)營(yíng)>拼多多退貨運(yùn)費(fèi)到底怎么返?如何申請(qǐng)退貨退款?

    拼多多退貨運(yùn)費(fèi)到底怎么返?如何申請(qǐng)退貨退款?

    130****3657樓主|2022-07-20|19:26|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:894

    我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物,選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品。

    如果在天貓上退貨,可以直接退回菜鳥驛站。

    訂單會(huì)自動(dòng)填寫地址,不需要我們自己動(dòng)手,也不用我們自己買單。

    那么如果我們想在拼多多上退貨,怎么退運(yùn)費(fèi)呢?1.如果商品符合退貨規(guī)則的條件,客服會(huì)給你提供商家的退貨地址和退貨流程。

    如果買家退貨沒有聯(lián)系客服,商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。

    2.如果商品符合退貨規(guī)則條件,而賣家沒有提供退貨地址,買家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。

    拼多多不付出回報(bào)付出。

    當(dāng)您與賣家協(xié)商貨到付款失敗時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,然后再次退貨。

    運(yùn)費(fèi)將由買方自己承擔(dān)。

    僅退款:1。

    在訂單列表中選擇要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

    2.如果您只需要退款而不需要退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。

    填寫退款金額和退款原因,盡量提供相關(guān)憑證圖片。

    點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    最高退款金額是您實(shí)際支付的金額。

    3.退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚怼?/p>

    商家同意退款后,系統(tǒng)稍后會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。

    如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或聯(lián)系在線客服溝通退款申請(qǐng)。

    4.拼多多商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)返還到你的賬戶。

    退款:1。

    在訂單列表中選擇要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

    2.如需同時(shí)退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。

    填寫退款金額和退款原因,盡量提供相關(guān)憑證圖片。

    點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    最高可退款金額為您的實(shí)際支付金額;如果包裹中含有郵費(fèi),應(yīng)提交包裹中的最后一件物品進(jìn)行退款,最高退款金額包含郵費(fèi)。

    3.退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理?/p>

    商家同意退款后,你需要將退回的商品寄回商家提供的退貨地址,并填寫物流公司和物流編號(hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或聯(lián)系在線客服溝通退款申請(qǐng)。

    4.退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。

    商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或聯(lián)系在線客服溝通退款申請(qǐng)。

    退款金額將在三到五個(gè)工作日內(nèi)返回到您的帳戶。

    其實(shí)拼多多的運(yùn)費(fèi)退款由誰負(fù)責(zé)是不確定的,因?yàn)椴煌闆r下運(yùn)費(fèi)是不一樣的,所以最終需要買賣雙方協(xié)商。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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