幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家人為損壞物品，并且不支付退回運(yùn)費(fèi)該怎么處理？

淘寶買(mǎi)家人為損壞物品，并且不支付退回運(yùn)費(fèi)該怎么處理？

jhz_13771713385樓主|2020-05-26|23:19|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8689

買(mǎi)家收到件后說(shuō)我家的金屬包帶鏈扣子壞了一個(gè)，正常情況下扣子是不會(huì)這么壞的，除非人為，而且我發(fā)貨時(shí)都是檢查無(wú)問(wèn)題并拍照后才發(fā)貨的，然后買(mǎi)家要退貨，發(fā)出和退回的運(yùn)費(fèi)都想讓賣(mài)家付，申請(qǐng)退貨退款時(shí)，原因?qū)懙氖?..

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淘寶買(mǎi)家人為損壞物品，并且不支付退回運(yùn)費(fèi)該怎么處理？