淘寶店鋪的老顧客該如何維護？怎樣進行老客戶營銷？

         2、充分利用好淘寶群聊用戶 對于在淘寶店鋪群聊里面的一些老顧客，也可以組織他們來進行寶貝的深度瀏覽，然后再對其進行收藏加購，或者商家也可以發(fā)起一些店鋪的優(yōu)惠券或者是小禮品來吸引這些老顧客購買，最好是能夠吸引他們進入到淘寶寶貝的詳情頁，并且在詳情頁面也可以做一些比較有趣的評價，這樣就能夠增加其他消費者在詳情頁面停留的時長5.淘寶老顧客營銷短信怎么寫 （1）.淘寶商家一定要抓住節(jié)日的節(jié)點，開啟與自己淘寶店鋪相關(guān)的短信營銷活動，內(nèi)容一定要吸引老顧客，老客戶之前已經(jīng)在店鋪里購買了商品，對店鋪有一定的認可度，通過給老客戶發(fā)送短信，又能夠起到宣傳淘寶店鋪的作用，同時也可以為店鋪開源節(jié)流，有效的提高老客戶的銷量1、帶領(lǐng)顧客進行精準(zhǔn)詞搜索 大家可以組建一個老顧客的淘寶群，然后發(fā)起老顧客或者是一些意向顧客們參與活動，可以首先搜索精準(zhǔn)詞，然后再對進入到其他的一些店鋪對該款寶貝進行深度瀏覽，也可以對其他店鋪的寶貝收藏加購，最后再找到我們自己的寶貝進行深度瀏覽，然后下單購買的時候還能夠享受優(yōu)惠價格3、發(fā)動老顧客拼團活動 其實這個也是很多賣家都在使用的一種方式，可能自己也會開通一個淘寶小號，然后把自己拉入到粉絲群，自己在店鋪拍下了一個團購商品，為了能夠發(fā)動其他的老顧客購買，便會把發(fā)起團購的鏈接發(fā)到群里，營造出一種團購的氣氛，這樣也可以促進老顧客的拼團下單（4）.商家一定要充分的利用每一個節(jié)日，做好老客戶的后期維護工作，商家一定要清楚的認識到淘寶老客戶的潛力是無限的，除了可以再次在店鋪購買商品，也可以帶來新的顧客，通過老客戶的宣傳可以達到非常好的宣傳效果，因此，商家一定要注重老客戶的維護 老顧客不管是對于線上還是線下都十分重要，因為這些顧客可能會給店鋪帶來巨大的收益，也是店鋪的一筆偉大的財富，可是大家知道淘寶店鋪的老顧客要如何維護嗎維護老顧客的目的就是希望能夠通過老顧客給店鋪帶來一些權(quán)重，同時也可以幫助到淘寶寶貝進行標(biāo)簽定位，因為這些老顧客就是一些很重要的精準(zhǔn)客戶，特別適合以上的這些活動哦在任何一個節(jié)假日到來之前，也就是每個月在淘寶上都有一些淘寶促銷活動，一方面是提升淘寶平臺的知名度吸引更多的消費者，關(guān)注淘寶網(wǎng)，另一方面是淘寶平臺輔助商家進行宣傳，提高商家產(chǎn)品的銷量對于這一類寶貝的回復(fù)，賣家們也可以添加一些神回復(fù)，再把這類幽默的問答放在詳情頁面的最前面，這樣就能夠讓消費者進入詳情頁就被吸引住，同時還有可能被一些顧客傳播，形成了一個免費的推廣方式呢短信平臺應(yīng)該定時發(fā)送節(jié)日祝福給新老客戶，淘寶商家可以根據(jù)實際的情況有彈性的選擇節(jié)日，在老客戶生日的時候要發(fā)送生日祝福短信，有助于提升客戶對于店鋪的好感                

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