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淘寶買(mǎi)家說(shuō)商家發(fā)錯(cuò)貨，但提供的商品不是本店的怎么處理？

古拉良品樓主|2020-05-12|23:17|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：6747

買(mǎi)家收到貨，說(shuō)我發(fā)錯(cuò)貨，要求退款，我讓她提供圖片，可是那個(gè)商品不是我店的啊，從來(lái)沒(méi)賣(mài)過(guò)的，我確定給她發(fā)的是褲子，我問(wèn)她是不是本人簽收的，她說(shuō)是的，可是后來(lái)查快遞底單的時(shí)候是買(mǎi)家讓快遞放在超市的，是超市...

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