幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家因知道產(chǎn)品是高仿的,購買后要求僅退款怎么處理?

    淘寶買家因知道產(chǎn)品是高仿的,購買后要求僅退款怎么處理?

    xm_糾結(jié)樓主|2020-05-26|23:16|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6713

             買家購買產(chǎn)品是,賣家明確說明了是高仿產(chǎn)品,有聊天記錄為證,買家還是購買了,并且收到貨的當(dāng)天以收到的貨品不是正品為由申請僅退款不退貨,這種情況下怎么處理?是直接拒絕退款讓小二介入嗎?小二介入會(huì)支持哪方呢...                

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