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淘寶店鋪賣虛擬產(chǎn)品的，買家使用半個(gè)月后要求退款怎么辦？

kkxk1217樓主|2019-11-10|08:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：983

我們賣虛擬產(chǎn)品的，沒有物流信息的，客戶軟件收到半個(gè)月了，用了半個(gè)月了反過來賴我沒有收到貨，要詐騙的形式騙取款項(xiàng)，選擇了退款，要怎么處理呢？

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