淘寶賣家求助，什么軟件可以限制地區(qū)購買自動關閉訂單？

         在一家店里買東西，付款不了，叫朋友買也買不了，提交后就提示“訂單關閉”“其它原因”所以就想了解一下，他們用的是什么軟件，應該是什么限制了，因為我們好評率都是百分百十幾年的老號了。                

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