淘寶買家有明確的威脅要錢的字眼，商家卻申訴不過(guò)怎么辦？

         明明聊天記錄有非常明顯的威脅我要錢的字眼，不然就要給我差評(píng)，這樣也申訴不過(guò) 對(duì)淘寶真的失去信心了，求問(wèn)大家還有別的辦法嗎？                

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