兩個(gè)同地區(qū)的淘寶買家同時(shí)拍單，收貨后要求退款怎么辦？

         兩個(gè)客人同一地區(qū)，同時(shí)拍下，說(shuō)我發(fā)錯(cuò)了碼數(shù)，要我退款，一個(gè)是10-19日15:19分，一個(gè)是15:18分偏偏都沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這是不是騙子？我該怎么辦？?jī)蓚€(gè)人都是莆田的，懷疑是一伙的我查一下重量，因?yàn)榇a數(shù)不同，重量不同...                

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