淘寶寶貝簽收后破損，買家申請客服介入，該如何處理？

         買家簽收時未驗貨，寶貝出現(xiàn)破損；不影響口感和質(zhì)量，買家說質(zhì)量問題，說寶貝變質(zhì)；賣家補償都不行，堅持退貨；現(xiàn)在買家已經(jīng)申請售后并要求客服介入；這種狀況一般如何處理？如果買家退貨退貨費用由誰承擔？如果寶貝...                

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