幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店遇到買家申請(qǐng)退款，不包郵，應(yīng)不應(yīng)該取消他的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？

淘寶店遇到買家申請(qǐng)退款，不包郵，應(yīng)不應(yīng)該取消他的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？

點(diǎn)dian樓主|2020-05-04|21:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5273

我今天遇到一個(gè)很奇葩的客戶，不滿意申請(qǐng)退貨退款，不是包郵產(chǎn)品，客戶不愿意承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，并且還很強(qiáng)硬的說(shuō)要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)又不是他買的，是我們賣家從每個(gè)訂單里面積累的，這樣不講道理的客戶，我們賣家難道沒(méi)有...

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