淘寶店成交2月，要求賠償900聯(lián)系小二理由假貨，怎么辦？

         客戶九月下單后 前幾天說質(zhì)量問題 我同意退貨退款 他要求900安裝費 因為客戶我給他100不愿意 找小二投訴假貨  小二找我問是否同意900還是客戶找3                

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