淘寶店鋪的買家因為郵費不合理差評怎么處理？

         有一個海南的買家買了我的一個寶貝，但是海南不在包郵范圍，他和我搞郵費價格，我給他便宜了五元。發(fā)貨以后還沒到他說不買了要退拒收，我跟他要郵費，他罵罵咧咧的收貨以后                

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