淘寶買家退回的寶貝已經(jīng)嚴重影響二次銷售，怎么辦？

         買家退回的產(chǎn)品已經(jīng)使用過，我們有旺旺聊天證明，買家是承認使用過的。小二判決支持買家，同意退款。難道旺旺聊天記錄比物流紅章還管用？26號當天我們就提出申訴，表示對                

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