沒貨了，淘寶店鋪的買家不申請退款怎么辦？

         沒貨了讓買家申請退款，買家不退，然后投訴賠付金，賠付金給他了讓他退款還不退，非要讓給他貨，沒有貨了，我也下架了，這種怎么辦？                

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生意參謀報(bào)表?

五心淘寶店鋪每星期需要2萬多成交，才可以獎(jiǎng)勵(lì)25個(gè)櫥窗位。