淘寶店遇到買家拍單后申請退款退貨，應該怎么處理？

         我滿19包郵的他付一元 我聯(lián)系他一元不發(fā)貨要他退款或多選 他退款 又投訴我 我欠誰的啊為什么這樣對我 我做這么個小買賣容易嗎？我不是大款人家損失一點無所謂 可我不一樣我窮的當當?shù)倪€敲詐我 這世道太黑暗了 好人真...                

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