淘寶買家退貨不想出運費竟投訴假貨該怎么辦？

         有個買家在我店買了兩個產(chǎn)品 我在詳情頁面都明確標明這個產(chǎn)品的牌子 收到貨后也是這個牌子 買家個人不想出運費 申請僅退款處理 我們拒絕后竟然投訴說我的是假貨。淘寶需要我提供增值稅發(fā)票 我只有...                

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