幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買(mǎi)家收到的產(chǎn)品和商家發(fā)出的不一樣要怎么處理？

淘寶買(mǎi)家收到的產(chǎn)品和商家發(fā)出的不一樣要怎么處理？

落日樓主|2022-05-27|10:05|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：4410

買(mǎi)家收到貨后說(shuō)少了東西，而且產(chǎn)品是舊的。我們的產(chǎn)品有序列號(hào)，買(mǎi)家拍照發(fā)給我們的序列號(hào)不是我們發(fā)出的，是一個(gè)一年前從其他代理商店鋪銷(xiāo)售的產(chǎn)品，我們從多方面查了，這

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