淘寶店鋪因北京兩會發(fā)不了貨，買家申請未按約定時間發(fā)貨怎么辦？

         在買家下單時，當(dāng)時客服已經(jīng)及告知顧客，北京這段時間這邊發(fā)不了北京，顧客不理，過了發(fā)貨時間，申請未按約定時間發(fā)貨，淘寶提示買家信譽良好，極速退款，我也沒有溝通的時                

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