淘寶買家退貨惡意說產(chǎn)品過敏，小二退款給買家了怎么辦？

         買家退貨不出運(yùn)費(fèi)就說產(chǎn)品過敏！小二就直接退款給買家！產(chǎn)品也沒有退貨！怎樣投訴小二                

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