淘寶店物流顯示中轉(zhuǎn)途中買家申請(qǐng)收貨退貨退款，怎么辦？

         小店贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家下單時(shí)未聯(lián)系直接下單，貨物發(fā)出后在中轉(zhuǎn)途中未被簽收，買家提交退款申請(qǐng)，期間也未聯(lián)系，理由是：已收到貨，不喜歡，退貨退款 怎么操作好些，要攔截                

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