淘寶店鋪的買家投訴服務(wù)態(tài)度不好，還有欺詐，怎么辦？

         我在淘寶上賣扇子，買二送一，沒提示一把不發(fā)，只要是拍一把的我都會聯(lián)系買家，跟他們說一把不發(fā)的，有一個買家因為這事說我欺詐，我跟她說了幾句，要投訴我欺詐還有服務(wù)態(tài)                

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