京東手機(jī)售后維修一般收費(fèi)嗎？有什么規(guī)則？

在JD.COM的售后服務(wù)項(xiàng)目中，有一個(gè)JD.COM的售后服務(wù)。

許多買家和朋友對(duì)JD.COM的售后服務(wù)有許多疑問。

很多人會(huì)比較關(guān)注售后問題，想了解售后服務(wù)。

COM”是JD.COM提供的上門取送、原廠大修的特色體驗(yàn)服務(wù)。

在保修期內(nèi)，如有質(zhì)量問題，只需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請(qǐng)，JD.COM將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測(cè)維修等服務(wù)。

省去您外出維修自檢的麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。

售后服務(wù)將受到JD.COM自營(yíng)物流覆蓋區(qū)域和JD.COM維修中心授權(quán)品牌范圍的影響。

不同地區(qū)，不同商品品牌，售后到貨時(shí)限不同。

由于電腦、通訊、辦公設(shè)備、攝影產(chǎn)品存在不易重現(xiàn)的間歇性故障，上述查詢結(jié)果可能會(huì)有偏差。

如果有任何異常情況，JD.COM將及時(shí)與您聯(lián)系確認(rèn)。

規(guī)則是什么？1.產(chǎn)品自售出之日起7天內(nèi)(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))可退換貨，15天內(nèi)可換貨；7天內(nèi)，商品(含配件)完好，可享受7天無理由退換貨；不適用于票據(jù)約定的商品質(zhì)量問題的商品除外。

2.如有質(zhì)量問題，應(yīng)將廠家售后服務(wù)中心出具的檢驗(yàn)報(bào)告(維修檢驗(yàn)單)、附件、說明書、發(fā)票、保修卡、購貨憑證、包裝、殘次品等退回我司辦理退換貨手續(xù)。

3.對(duì)于存儲(chǔ)類商品，第三方賣家不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。

維修前請(qǐng)自行導(dǎo)出里面的數(shù)據(jù)，否則數(shù)據(jù)丟失或損壞第三方賣家不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.包含授權(quán)/激活信息(包括但不限于序列號(hào)SN、激活碼、CDKEY等)的游戲和軟件產(chǎn)品。

)均為特價(jià)商品，不予退換；如有質(zhì)量問題，請(qǐng)直接聯(lián)系廠家售后服務(wù)中心。

建議外包裝從收到之日起保存15天。

如果商品包裝破損或丟失，退貨時(shí)需要承擔(dān)相應(yīng)的包裝材料費(fèi)用。

防偽碼包裝的商品防偽碼一旦被刮，將不予退換。

這是人們需要清楚了解的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。