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淘寶買家申請退款，投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，怎么辦？

慕玖樓主|2020-05-21|12:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：10049

買家買了我一個(gè)雙肩包，下午兩點(diǎn)買的，晚上八點(diǎn)申請退款，未按約定時(shí)間發(fā)貨，店里承諾72小時(shí)發(fā)貨，聯(lián)系買家，買家不修改原因，我想拒絕退款，但是只有同意退款跟發(fā)貨兩個(gè)

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淘寶買家申請退款，投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，怎么辦？