淘寶店因為沒時間打理被關了，重新激活卻失敗了，怎么辦？

         之前開店成功因為沒時間打理然后被關了，現(xiàn)在重新激活卻失敗了，說什么帳號不安全什么的，一直認證都不通過，這個怎么辦？（身份證淘寶支付寶都是我自己本人的）                

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