淘寶店被買(mǎi)家投訴收貨產(chǎn)品與訂單不符,應(yīng)該怎么處理?
138****8729 樓主 | 2020-05-02 | 12:03 | 發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理 | 閱讀:2447
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老師您好,我遇到一個(gè)0心買(mǎi)家,說(shuō)收到的貨與訂單不符。發(fā)貨是手套169元,收到是同品牌的手機(jī)掛繩。首先我確認(rèn)沒(méi)發(fā)錯(cuò)貨,第二我確認(rèn)店里有類(lèi)似掛繩59元,但絕對(duì)不是同
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