淘寶合作快遞損壞商品,電話買家后買家拒收退回,怎么辦?
欣心樓主|2020-05-12|17:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7779
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前兩天發(fā)了一個(gè)單到上海,上海那邊的中轉(zhuǎn)站把商品弄壞了,快遞員打電話給顧客,顧客拒收,之后顧客聯(lián)系我說明情況,我給顧客補(bǔ)發(fā)了。 同時(shí)我聯(lián)系快遞客服,客服說要跟那邊
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