淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨如何解決？如何設置？

淘寶商家想要將店肆運營好，就要依據(jù)市場行情去進行調(diào)整設置，例如說現(xiàn)在是疫情防控期間，部分地區(qū)發(fā)不了貨的，所以賣家是需要去設置的。

那么淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨怎么處理?

淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨怎么處理?

1、如果的確是因為遭到疫情的影響，因為客觀原因而導致無法發(fā)貨，那么我們就可以先去洽談處理。

24小時之內(nèi)去和買家洽談或許自動賠付，這樣處理結(jié)束之后不會被扣分。

2、如果是因為自己的原因沒有按時發(fā)貨，在買家投訴的時分就應該贊同補償，否則等淘寶介入后不但要補償，并且要扣3分。

3、如果賣家檢查自我后的確不是賣家的職責，那么就可以拒絕買家，然后就會進入投訴舉證期，在舉證的時分72小時內(nèi)提供自己的憑證等待審核就可以了。

淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨怎么設置?

1、設置店肆公告主張賣家依據(jù)當?shù)匚锪髑闆r，在店肆或產(chǎn)品詳情頁闡明或阿里旺旺設置自動回復，奉告買家當前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大概時刻;2、與買家友愛洽談現(xiàn)已發(fā)生的訂單，主張跟買家及時交流、洽談發(fā)貨時刻，防止買家投訴;3、設置發(fā)貨合約時刻發(fā)貨時刻許諾東西怎么設置：查找關鍵詞【修改發(fā)貨時刻】;4、及時對店肆產(chǎn)品設置區(qū)域限售挑選區(qū)域限售路徑：【我是賣家】-【物流辦理】-【庫存辦理】-【區(qū)域限售】。

若是商家發(fā)現(xiàn)買家收貨地址是疫情部分地區(qū)不發(fā)貨的城市，是可以直接和顧客交流，讓其去自動請求退款的，并奉告后續(xù)快遞若是恢復了，是可以進行正常的發(fā)貨的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。