遇到淘寶惡意行為怎么辦？解決辦法有哪些？

         小二：買家突然大量拍下幾百件商品不付款，而且買家的收貨地址也核實不到，電話也打不通，好不容易聯(lián)系上了，買家又按照未按照未按約定時間發(fā)貨跟缺貨發(fā)起退款投訴，然后還在評價中發(fā)布廣告，怎么辦遇惡意行為反饋阿里旺旺：阿里保Part2【常規(guī)商家投訴入口】：1、天貓可疑交易投訴入口：·https://guimi.tmall.com·2、集市可疑交易投訴入口：·https://guimi.taobao.com/·3、集市評價投訴入口:https://service.taobao.com/support/main/illegal_comment.htm［會員在短時間內(nèi)大量拍下商品且不付款，導(dǎo)致賣家商品庫存被占用怎么辦］建議針對支持的類目開通付款減庫存功能，詳情請見：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1338197-259658463.htm［會員拍下商品惡意投訴怎么辦A：不處理，若因為支付額度導(dǎo)致的需要拍多件商品，建議賣家發(fā)布在其他（不會產(chǎn)生評價）的類目下惡意行為投訴入口集錦：不合理評價路徑淘寶首頁-聯(lián)系客服-賣家版-投訴處罰舉報-投訴不合理評價雙十一商家關(guān)注重點：Part1重中之重【雙11審核惡意行為，開通綠色通道】在雙11活動當天，若已經(jīng)提交舉報惡意評價或可疑交易，請將case編號發(fā)送阿里旺旺公共賬號：可疑交易咨詢，我們會盡量優(yōu)先審核，并將處理結(jié)果以站內(nèi)信的方式通知到商家］保存好敲詐相關(guān)的憑證及時在可疑交易綠色通道投訴：集市綠色通道：https://guimi.taobao.com天貓綠色通道：https://guimi.tmall.com憑證例如：1、阿里旺旺聊天截圖（旺旺轉(zhuǎn)QQ存在敲詐的聊天記錄）［惡意評價投訴路徑］1、登錄到“淘寶首頁-聯(lián)系客服-賣家版-不合理評價”人工在線渠道進行發(fā)起不合理評價申訴憑證1.旺旺聊天舉證號旺旺聊天記錄我們不支持單純的部分截圖，需要賣家提供買賣雙方完整的溝通記錄不合理評價投訴地址：https://service.taobao.com/support/main/illegalComment.htm                

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