淘寶商品被買家以三無產(chǎn)品為由申請退款，淘寶商家該怎么辦？

         食品是整箱進(jìn)來的，正規(guī)產(chǎn)品。一箱有20，所以散賣。發(fā)給客戶用密封袋裝的，沒有標(biāo)牌?？蛻粽f這種情況要賠1000元。客戶點(diǎn)了僅退貨，理由是三無產(chǎn)品。我們想息事寧                

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