一個差評對淘寶店鋪的影響有多大？淘寶商家該如何處理差評呢？

         這個月又有一個差評了，原因是物流慢了。不太想為了差評太多的騷擾買家，只是旺旺和短信過去看能否改回好評。但是估計改不回來。我想知道一個差評到底對店鋪多大影響？                

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