淘寶商家與淘寶大學簽訂的協(xié)議有問題并不全額退款，怎么辦？

         在淘寶大學聽了節(jié)課，賣家課題結束說現(xiàn)場報名提供二年的服務，送視頻教程，我就付款了。結果發(fā)給我的簽到協(xié)議里寫的是服務一年，說是淘寶大學的規(guī)定，于是我沒寫                

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