淘寶銷售出去的產(chǎn)品，買家要求退款被拒絕，小二介入，怎么辦？

         本店是經(jīng)營汽車配件的，賣了一個產(chǎn)品，買家被修理廠忽悠，說我產(chǎn)品質量問題，要求退回，然后，我告訴買家，發(fā)貨之前測試好的，如果產(chǎn)品質量問題，我承擔全部責任，退回是順                

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