淘寶直播雙12驚喜任務紅包玩法規(guī)則

驚喜任務是淘寶直播和芝麻信譽結合打造的私域營銷玩法;商家配置一定數(shù)量的購物紅包，用戶可先領取運用，再完成對應直播間的購物任務;經(jīng)過99大促、雙11，21年商家店鋪和直播間私域推行后，經(jīng)歷證是一個有助于提升直播間客單價、高肯定性ROI的營銷工具。

本次雙十二也推出了該玩法：一、驚喜任務商家參與節(jié)拍配置時間：11月25日0點-12月11日24點;商家在后臺完成配置即默許報名勝利;估計11月25日晚上開放配置入口，請耐煩等候，實踐開放時間以配置入口展現(xiàn)為準;紅包檔位：平臺倡議配置檔位9折，例如購物任務1000元，對應的紅包面額100元;折扣率最低9.5折且單個面額10元以上(能夠設置95折、9折、85折及以下);設置紅包數(shù)量請求10個以上;紅包發(fā)放時間：12月1日20:00:00-12月11日24:00:00;預售期發(fā)放便于提早鎖客;紅包運用時間：12月12日00:00:00-12月14日24:00:00;任務統(tǒng)計時間：12月12日00:00:00-12月14日24:00:00;在A直播間領取的紅包僅支持在A直播間完成購置任務才干核銷，且僅能在A直播間核銷;任務統(tǒng)計范圍：任務期間直播間成交的實物訂單，購物金充值等不計入;且用戶在店鋪而非直播間購置，不計入;紅包退回時間：活動期間未發(fā)完的紅包?額，將于12月15日退回到充值的賬戶，詳細退回時間請以銀行到賬為準;針對在活動期間核銷紅包但未完成任務的用戶，紅包金額將在雙11活動完畢后經(jīng)過支付寶扣回已運用紅包，退回到商家的?付寶簽約賬戶;假如用戶在活動完畢后的70天內(nèi)(即12月15日開端往后倒推70天)因發(fā)作退款招致未完成任務的，紅包金額將于退款當天的T+1天停止扣回，且平臺會提早通知用戶。

主播跟用戶做口播宣導能夠參考如下邏輯：1、假如用戶單筆訂單滿足任務門檻的狀況下，主播能夠按直播間福利晉級、用戶尊享折上折的邏輯，參考下方keep直播間話術;2、假如用戶單筆訂單無法滿足任務門檻，即累計多筆訂單才到達購物門檻的狀況下，主播能夠強調(diào)紅包先享、下單立減的邏輯，參考下方散步者直播間話術;3、需強調(diào)假如用戶未完成直播間購物任務，則紅包將會在活動完畢后經(jīng)過支付寶被扣回;如活動完畢后產(chǎn)生退款招致未完成任務的，紅包照舊會被扣回。

二、商家設置流程商家設置端，支持商家入駐簽約、配置任務紅包、查看數(shù)據(jù)，設置途徑：直播中控臺—直播互動—商品轉(zhuǎn)化—驚喜任務;直播中控臺鏈接：https://liveplatform.taobao.com/restful/index/live/marketing?

marketingMode=interaction第1步：入駐簽約點擊：去簽約—簽約并開通芝麻GO，首先簽約芝麻GO效勞，大多數(shù)狀況下，簽約審核秒經(jīng)過。

注：簽約芝麻go的支付寶賬號，默許為當前登錄的淘寶賬號綁定的支付寶賬號，此支付寶賬號會作為任務紅包的結算賬號(紅包扣回及需結算扣款)。

大多數(shù)狀況下，點擊后等候1秒即自動經(jīng)過，經(jīng)過后按鈕置灰。

返回首頁，已顯現(xiàn)簽約支付寶賬號信息。

第2步：配置任務紅包點擊去創(chuàng)立任務紅包注：如未完成入駐簽約，無法創(chuàng)立任務紅包，需先完成入駐簽約;任務稱號：倡議以商家稱號+粉絲等級+紅包金額來命名，不作為消費者端展現(xiàn)，在列表中用于自行辨認;新增選項：能否分人群投放，下拉選擇是/否;如選擇否，則默許展現(xiàn)一個檔位設置紅包面額和購物任務;如選擇是，則新增人群標簽選項，選擇人群標簽后，設置紅包面額和購物任務;購物任務金額：單個用戶需求完成的購物金額，倡議按用戶日常直播間的客單價的1.5-2倍來做測算;紅包面額：單個用戶的紅包面額請求至少10元以上;折扣率(購物任務金額-紅包面額)/購物任務 ：請求最低95折，能夠設置95折、9折、85折及以下，時間規(guī)則等均為直播平臺統(tǒng)一默許，請認真閱讀規(guī)則闡明;結算闡明：雙11活動期間未發(fā)完的紅包?額，將于11.4號開端分批退回充值的賬戶，詳細退回時間請以銀行到賬為準;針對在活動期間運用紅包后未如約完成任務的用戶，紅包金額將在11.4-11.15號經(jīng)過支付寶分批扣回已運用紅包，退回到商家的?付寶簽約賬戶;在11.15號后退款招致未完成任務的用戶，紅包將于退款日的T+1天停止扣回。

完成任務信息配置后，點擊去配置紅包：新建活動獎池——新建權益——權益和獎池停止關聯(lián)——完成;假如設置多檔任務，則需求新建屢次獎池，一個獎池對應一檔紅包;同時需求充值屢次，新建1檔紅包，需求停止一次充值。

活動獎池稱號：可與配置紅包頁面的任務稱號堅持分歧;活動獎池的有效期：和任務規(guī)則的紅包發(fā)放時間 堅持分歧。

點擊選擇權益：點擊新建：填寫數(shù)量，數(shù)量請求最低10個以上：跳轉(zhuǎn)到收銀臺，請確認賬戶余額有足夠資金充值，如資金缺乏請先充值再完成配置，也能夠選擇網(wǎng)銀付款：付款完成后，選擇已創(chuàng)立的權益，點擊確認：確認發(fā)放的權益數(shù)量(填寫數(shù)量要小于或等于實踐庫存數(shù)量)，點擊確認，檢查無誤后，點擊已完成，關閉彈窗：編輯活動獎池-選擇權益，在對應的權益內(nèi)容(即紅包內(nèi)容)填寫充值的紅包數(shù)量，假如配置了多檔紅包即選擇屢次，最終將多個紅包關聯(lián)成一個獎池。

配置完后關閉彈窗，返回到列表展現(xiàn)頁，勾選要綁定選項，確認后點擊【保管，去發(fā)布】到確認發(fā)布頁面，點擊確認發(fā)布。

如校驗不分歧，則提示報錯緣由和報錯字段，需求修正。

確認發(fā)布，檢查一切信息和規(guī)則闡明，無誤后，點擊 確認發(fā)布。

第3步：直播間推送推送入口：任務紅包配置完成發(fā)布后，默許在直播間下的互動面板生成，任務紅包生效后，可推送投放上線。

注：倡議在直播過程中與用戶做相關互動解說紅包玩法，之后點擊推送紅包，紅包將以彈屏方式呈現(xiàn)。

第4步：數(shù)據(jù)看板看板1-任務進度查詢：查詢框1：輸入任務ID(請在已配置的任務列表中查看);查詢框2：輸入淘寶ID查詢;實時數(shù)據(jù)更新，支持查看參與用戶的實時任務進度，展現(xiàn)對應淘寶id 任務完成明細狀況(能夠在直播間互動，告知還剩幾購置金額，刺激用戶轉(zhuǎn)化下單)。

數(shù)據(jù)2-活動效果統(tǒng)計輸入框1：輸入任務ID;默許從任務開端后每1小時更新1次。

數(shù)據(jù)2-資金賬單數(shù)據(jù)(支持查看和下載)查詢框：選擇玩法稱號/任務ID;以下結算數(shù)據(jù)，需求任務完畢后過15天結算期即27號后可查詢。

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