買家申請(qǐng)退款，但由于處于春節(jié)期間淘寶商品無法退回怎么辦？

         物流顯示已簽收，但客人沒有收到貨，說已經(jīng)換了地方收不到了，就申請(qǐng)退款，包裹放在菜鳥驛站，我們聯(lián)系了快遞說春節(jié)放假快遞都停了，現(xiàn)在貨也退不回來，請(qǐng)問怎么處理？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的買家要說你有問題，你沒問題也有，怎么回事？

淘寶商家在千牛手機(jī)端工作臺(tái)點(diǎn)擊訂單發(fā)貨，為什么一直在加載？

請(qǐng)問淘寶微淘到底管用不管用？