一個淘寶客戶同時拍下多個訂單，我該不該發(fā)貨呢？

         同一個客戶同時拍了5單，有2單說拍錯了，要求退款，然后要求當天發(fā)貨，我跟他確認貨品和地址，他也不回我，打電話過去，電話里的人又說沒有買東西？我該怎么辦呢？                

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