淘寶店鋪買家申請(qǐng)退款原因，未按約定時(shí)間發(fā)貨，怎么處理？

         我這邊2月1日就把公告貼出去不發(fā)貨了，每個(gè)商品的首圖上也有小字標(biāo)明年前停止發(fā)貨。有個(gè)2月7日的單，當(dāng)時(shí)拍下我就旺旺回復(fù)對(duì)方需要年后發(fā)貨，買家沒回

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