淘寶買(mǎi)家退貨時(shí)少件該怎么處理？小二不公平處理怎么辦？

         最近遇到兩個(gè)退貨少件，退貨掉包的垃圾人。第一個(gè)，退貨少件。本來(lái)拒收，但是跟買(mǎi)家溝通后，買(mǎi)家愿意補(bǔ)錢(qián)，讓我們幫簽收下來(lái)。簽收后買(mǎi)家反悔。拒絕退款申請(qǐng)，上次聊天記錄。竟然判退款。。。 第二個(gè)，退貨掉包。收到退貨不是我們的商品，拒收，買(mǎi)家也讓先簽收。不傻了，這次拒收。決絕退款申請(qǐng)，上傳收到的商品圖片 快遞單，聊天記錄。媽蛋的，還是判退款。呵呵了。淘寶啊淘寶                

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