定制類淘寶商品因手工有瑕疵客戶要求不合理賠償，可以拒絕嗎？
qqasw樓主|2019-12-19|06:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6911
我們是定制類產(chǎn)品 因為手工有瑕疵 客戶要求賠償 我們已經(jīng)承諾免費返廠了 但是客戶還是要求不合理賠償 我們是做門的 同城是可以包安裝的 我們商品做好后上門安裝 安裝后客戶驗收不合格 做工有瑕疵 我們承諾免費返廠維修返工 但是客戶還是給了兩個不合理賠償方案 1 退貨 定金雙倍賠償 2 返廠維修 工期從拆走那天算起每天賠償300元
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