偏遠地區(qū)客戶不補運費，淘寶商家不懂怎么設置運費該怎么辦？

小店標題寫有全國多省包郵，一般就是新疆、西藏、內蒙、海南、青海不包郵，這個在淘寶買東西的都知道 ，我們剛做淘寶不懂怎么設置運費，一個新疆客戶拍了寶貝，然后提醒他補運費，但客戶說我們沒寫新疆不包郵，所以不補，現(xiàn)在該怎么辦？                

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