淘寶店鋪遇到惡意買家申請退款不退貨，拿差評威脅怎么辦？

我剛開店鋪幾天  遇到很多惡意買家，剛開始很正常 后來收到貨后就各種理由原因退款  都是退錢不退貨的那種  不然就差評威脅你  遇到這樣的人怎么辦？         

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