淘寶客戶購買寶貝后,不退就給差評(píng)或投訴,怎么辦?
188****1288樓主|2020-01-26|14:03|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3340
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我是天貓商家,主營類目是辦公耗材,我的問題是:天貓規(guī)定7天無理由退換貨,我自己的店鋪描述中告訴客戶支持1個(gè)月退換貨。有的客戶用了半年甚至一年了說自己還沒有用
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