淘寶投訴夸大宣傳，但對方?jīng)]付款，可以投訴工商嗎？

         我們店里有個產(chǎn)品標題寫了純天然，被職業(yè)打假的投訴了，他拍下了產(chǎn)品并截圖了，但沒有付款，這種可以投訴到工商處罰嗎，現(xiàn)在過來要400塊錢解決                

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