買家拍了庫存沒貨的寶貝，多次溝通不肯退款，淘寶店鋪怎么辦？

由于我的疏忽，沒有及時更新庫存，買家拍了沒庫存的寶貝。多次溝通后不肯退款（貨款不多），也不投訴我？現(xiàn)在一直掛在那，訂單會不會自動關(guān)閉，對我店鋪有什么影響？         

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