淘寶店鋪被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨對(duì)店鋪有影響嗎？

         未按約定時(shí)間發(fā)貨被投訴影響店鋪嗎？，被買家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，已經(jīng)自主賠付，第一次投訴，扣0分，算扣分嗎，對(duì)店鋪有影響嗎，影響雙十一審核嗎，目前海選通過(guò)。                

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