淘寶店如何解決買家索要發(fā)票或收據(jù)的問題？具體怎么操作？

         淘寶店，昨天有買家下單后索要發(fā)票和收據(jù)，發(fā)票抬頭是某某有限公司，由于無法提供，買家申請退款，挺可惜流失一筆大單。有什么辦法可以解決此類問題？        

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