淘寶開店，總提示證件不齊全，補(bǔ)了證件也沒(méi)用，該怎么辦？

         新手開店   老是提醒證件不齊全   補(bǔ)過(guò)  也沒(méi)有用  給客服打電話  他說(shuō)以前開過(guò)店沒(méi)有支付寶賬戶  我那個(gè)時(shí)候開店  都沒(méi)有支付寶這個(gè)軟件  求各位大佬幫幫忙       

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